รถคันแรก จนท.ทำเรื่องผิด ติดต่อสรรพสามิตช่องทางไหนดีคะ

กระทู้คำถาม
เนื่องจากจขกท.เปลี่ยนรุ่นรถที่ใช้สิทธิ์ โดยวิธีการยกเลิกคำขอเดิม แล้วยื่นใหม่ค่ะ
แต่ทำ 2 อย่างในวันเดียวกัน ส่งผลให้เจ้าหน้าที่เกิดความสับสนส่งเรื่องไปว่ายกเลิกอย่างเดียว
เจ้าหน้าที่จึงรับปากจะแจ้งแก้ไขเรื่อง พร้อมออกใบรับแทนไว้ให้ เอกสารก็ส่งมอบครบเมื่อเดือนพฤษภาคม 2556

ช่วงแรกๆ ติดตามโทรถาม
คำตอบจากการติดต่อสรรพสามิตพื้นที่ : กำลังติดตามให้
คำตอบจากการติดต่อสรรพสามิต 1713 : รอแก้ไขพร้อมกันทุกรายที่พบปัญหาในเดือนตุลาคม 2556
แต่นานหลายเดือนแล้วค่ะ สถานะในเว็บก็ยังคงเดิม



ปัจจุบัน โทรไม่เคยติดเลยค่ะ ไม่ค่อยสบายใจเพราะกลัวกระทบได้รับเงินช้า
มีใครพอทราบเบอร์ตรงสำหรับตรวจสอบสถานะตรงจุดนี้มั้ยคะ

ขอบคุณทุกท่านและพันทิปค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่