|
ขอเสริมหน่อย จริงๆ มันมีการพิสูจน์มานานแล้วละ
ว่าทัศนคติ ไม่มีผล หรือมีความสัมพันธ์น้อยมากกับการแสดงพฤติกรรม
ทั้งๆ ที่ ทัศนคตินี้แหละ เป็นเครื่องยนต์ขับเคลื่อนให้เราทำอะไรในแต่ละวัน
มันไม่ได้อยู่ที่ความจริงใจ , หรือสะตอเลย
มันเป็นเพราะ เราอยากจะแสดงพฤติกรรมแบบนั้นเอง
,,,,, เราก็พึ่งจะค้นพบความรู้นี้เมื่อเร็วๆ นี้
ตอนนี้ เรากำลังทำวิจัยอยู่
ทำเกี่ยวกับปัจจัยที่ไปวัดทัศนคติของคนที่จะชื้อสินค้าa
สิ่งที่เราคาดหวังจากวิจัยตัวนี้ คือ สามารถพยากรณ์แนวโน้มพฤติกรรม ผู้บริโภคได้
พูดง่ายๆ ว่า ถ้าให้กำเงินไป จะชื้อ a ไหม
แต่,,, พอเราลองมาทบทวน
เราก็พบว่า ปัจจัยต่างๆ ที่เราวิจัยมา มีความสัมพันธ์ไปทางบวกกับทัศนคติทั้งสิ้น แต่การพยากรณ์พฤติกรรม เป็นไปไม่ได้ เพราะ ทัศนคตินั้น ไม่มีความสัมพันธ์กับพฤติกรรม
คือ ถ้ามี a เราชอบa นะ เราสนใจ a
แต่ใครจะชื้อa ไหม เราไม่รู้จนกว่า จะถึงเวลา ที่เราชื้อ
ถามว่า แล้วเราได้อะไร จากการทำวิจัย ได้อย่างเดียว คือ เข้าใจผู้บริโภคมากขึ้น ,,, เท่านั้น
เวลาที่เราได้ยินว่า คนที่ได้ สามกว่า แต่บอกว่าไม่เก่ง
เราไม่รู้ทัศนคติเขาจริงๆ หรอก ว่า ทำไมเขาถึงแสดงพฤติกรรม ออกมา เราก็ได้แต่คาดการณ์ไปต่างๆ นานา เพื่อให้เราเข้าใจพฤติกรรมเขา
และเรื่องแบบนี้ จะเห็นชัดที่สุด คือ
ผู้ชายตลก ผู้หญิงชอบ แต่ไม่เอา
ตลก ก็ชอบ แต่ทำไมไม่เอา ทั้งๆ ทั้งที่ทัศนคติเป็นบวก แต่กลับไม่ยอมแสดงพฤติกรรมหาคู่
พูดล่ะยาว จบดีฟ่า
จากคุณ |
:
หวานใจนายโหด
|
เขียนเมื่อ |
:
13 ธ.ค. 55 14:50:03
|
|
|
|
|