CafeTech-ExchangePantip MarketChatPantownBlogGangTorakhongGameRoom


    ประกาศจากซัมซุง : Announcement from Samsung Electronics

    เรียนเพื่อนสมาชิกและผู้ใช้บริการที่เคารพ

    ทาง PANTIP.COM ได้รับการติดต่อจาก Thai Samsung Electronics เกี่ยวกับการร้องเรียนบริการและผลิตภัณฑ์ ทาง Thai Samsung Electronics มีความประสงค์จะแถลงดังนี้ จึงเรียนมาเพื่อทราบ และสามารถร้องเรียนได้โดยตรงไปยัง Thai Samsung Electronics ตามรายละเอียดในประกาศด้านล่างนี้ครับ

    ประกาศจากซัมซุง
    Announcement from Samsung Electronics

    ซัมซุงได้ตระหนักถึงความสำคัญและความพึงพอใจของลูกค้าทุกท่าน เพราะท่านคือ คนสำคัญของเรา บริษัทมีความยินดีที่จะเปิดรับคำติชมและข้อร้องเรียนของผู้บริโภคทุกท่านเสมอ หากท่านมีปัญหาในการใช้บริการ คุณภาพผลิตภัณฑ์ หรือต้องการร้องเรียนในเรื่องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริษัท เราได้เปิดช่องทางใหม่ในการรับคำร้องเรียนและให้คำปรึกษาผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ ซึ่งทุกคำร้องเรียนจะถูกส่งตรงถึงผู้บริหารระดับสูงของบริษัท และ ส่งรายงานไปถึงผู้ร้องเรียนในเวลาเดียวกัน เพียงแจ้งชื่อ และหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของท่านได้ที่ crm.tse@samsung.com

    ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา บริษัทได้เข้ามารับฟังคำแนะนำและติชมของผู้บริโภค ในกระทู้ต่างๆ ของเว็บไซต์ Pantip.com อย่างสม่ำเสมอ และพยายามตรวจสอบถึงสาเหตุ และแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วนในทุกกรณี แต่ทั้งนี้บริษัทพบว่า มีการลงข้อความกล่าวอ้างต่างๆ ที่ถูกบิดเบือนและไม่เป็นความจริงจากบุคคลที่สามซึ่งมีเจตนาจงใจทำให้ บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด เสื่อมเสียชื่อเสียง จากเหตุการณ์ดังกล่าว บริษัทได้ข้อความร่วมมือ
    จากศูนย์ตรวจสอบและวิเคราะห์การกระทำผิดทางเทคโนโลยี สำนักงานตำรวจแห่งชาติ เพื่อสืบหาแหล่งที่มาของข่าวลือและดำเนินการทางกฎหมายอย่างถึงที่สุด โดยผลจากการสืบสวนที่ผ่านมาพบว่า การกระทำดังกล่าวเกิดจากกลุ่มผู้ไม่ประสงค์ดีต่อบริษัท และเมื่อเราพยายามติดต่อเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมกลับไม่สามารถติดต่อได้

    ขณะที่บริษัทพยายามปกป้องและรักษาชื่อเสียงจากการกระทำของผู้ไม่ประสงค์ดี บริษัทขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ยังคงให้การสนับสนุนและความเชื่อมั่นในสินค้า และบริการของเราอย่างต่อเนื่องเช่นที่เคยเป็นมา เราขอสัญญาว่า จะพยายามดูแลทุกท่าน อย่างสุดความสามารถ และพร้อมที่จะรับฟังคำแนะนำ ติชม และปัญหาต่างๆ เพื่อดำเนินการแก้ไข ปัญหาให้รวดเร็วทันใจและมีประสิทธิภาพสูงสุด

    จากคุณ : PANTIP.COM - [ 12 ก.ย. 49 18:44:07 ]


 
 


ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | PanTown.com | BlogGang.com