Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
Thai Regional Airlines พ่นพิษ ยกเลิกเที่ยวบิน เลื่อนได้ ไม่คืนเงิน!!! vote ติดต่อทีมงาน

เรียน ท่านผู้มีอุปการคุณ

           ทางสายการบินไทยรีเจียนัล ขอขอบพระคุณที่ท่านได้ให้ความไว้วางใจ เลือกใช้สายการบินของเราในการเดินทางครั้งนี้

           คุณ  เอบีซี

           ได้สำรองที่นั่งไว้ในเที่ยวบินที่  RWxxxx  เส้นทางบิน กรุงเทพฯ(สุวรรณภูมิ)-เชียงใหม่ วันที่ 12 ธันวาคม 2555

           อย่างไรก็ตาม ทางสายการบินมีความจำเป็นต้องยกเลิกเที่ยวบินดังกล่าว อันเนื่องมาจากเหตุขัดข้องชั่วคราว และขออภัยผู้โดยสารสำหรับการยกเลิกเที่ยวบินครั้งนี้

           ทั้งนี้ ทางสายการบินขอมอบบัตรกำนัลเทียบเท่าบัตรโดยสารชั้นธุรกิจ (Business class) ราคา 8,000 บาท จำนวน 2  ที่นั่ง เพื่อเป็นการขออภัย และขอบพระคุณที่ท่านได้ให้ความไว้วางใจ เลือกเดินทางกับเรา

           ท่านสามารถใช้บัตรโดยสารชั้นธุรกิจนี้สำหรับเที่ยวบินใดก็ได้ (เฉพาะเที่ยวบินภายในประเทศ) ของสายการบินไทยรีเจียนัล ที่เดินทางตั้งแต่วันที่ 25 ธันวาคม 2555 เป็นต้นไป โดยบัตรโดยสารนี้มีอายุ 1 ปีนับจากวันที่ออกบัตร

           ทางสายการบินหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสบริการคุณ  เอบีซี   ในเที่ยวบินครั้งต่อไป


                       ด้วยความเคารพอย่างสูง

                        สายการบินไทยรีเจียนัล

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

วิธีสำรองข้อมูลด้วยบัตรกำนัลเทียบเท่าบัตรโดยสารชั้นธุรกิจ (Business class)

1.ผู้โดยสารสามารถตรวจสอบรายละเอียดเงื่อนไขข้อกำหนดที่แนบในบัตรกำนัล

2.ผู้โดยสารสามารถแจ้งความประสงค์ในการเดินทางโดย

            - ชื่อผู้โดยสาร

- แจ้งวันเดินทาง

- แจ้งเที่ยวบิน พร้อมเส้นทาง เช่น RWxxxx เส้นทางบิน  กรุงเทพฯ(สุวรรณภูมิ)-เชียงใหม่

แล้วส่งมาที่ voucher@thairegionalairlines.com พร้อมกับแนบจดหมายสมนาคุณที่ได้รับ
-----------------------------------------------------------------------------

หลังจากได้รับE-mailฉบับนี้ ก็ได้ทำการโทรไปสอบถามกับทางสายการบินทันที เพื่อขอคืนเงิน ปรากฎว่าCCของสายการบินนี้แจ้งว่าไม่สามารถคืนเงินให้ได้ อ่าวว คุณยกเลิกเที่ยวบินตามกฎแล้วต้องคืนเงินไม่ใช่หรอ

อ้างอิงกฎตาม
https://m.facebook.com/note.php?note_id=10150566027534893

ประเด็นคือไม่อยากได้ตั๋วBusiness class เพราะจองที่พักพร้อมชำระเงินไว้หมดแล้ว และการจะหาตั๋วในเวลากระชั้นชิดแบบนี้ก็เป็นเรื่องที่ลำบากและราคาก็สูง แล้วการที่คุณให้ตั๋ว Business class ในอัตรา 1ที่นั่งต่อ2ใบ คุณคิดว่าถึงวันที่ 25 ธันวา ที่นั่งจะพอไหม เอาเป็นว่าถ้ายังยืนยันว่าไม่คืนเงิน เดี๋ยวคงได้พบกันที่ สคบ หรือ กรมการขนส่งแน่นอนครับ

และรบกวนทางสายการบินช่วยแสดงความจริงใจในการแก้ไขปัญหาด้วย ไม่ใช่ว่าเอาแต่ไล่ลบคอมเม้นบนFacebpok ยิ่งทำแบบนี้ สายการบินคุณยิ่งตกต่ำตั้งแต่ยังไม่ได้เริ่มแน่ๆครับ ขอบคุณ
-----------------------------------------------------------------------------------
Update 12/12/12

ผมได้โทรไปสอบถามทางสายการบินเรื่องการขอคืนเงิน CCแจ้งว่าสามารถขอคืนเงินได้ครับ ท่านใดประสงค์ที่จะขอคืนเงินก็สามารถโทรไปแจ้งได้เลย

สำหรับผู้ที่จะขอเปลี่ยนชื่อ ผดส. ก็สามารถทำได้โดยการFw:mail Voucher พร้อมระบุชื่อผู้ที่ต้องการเปลี่ยน ระบุวันเดินทาง ระบุเส้นทางที่ต้องการเดินทาง ไปในMailนั้น ทั้งนี้ทางCCแจ้งว่า หากต้องการเดินทางในไฟท์นั้น แต่ที่นั่งBCเต็มก็สามารถเดินทางโดยที่นั่งปกติได้ Voucherนี้ 1ที่นั่งเดิม=2 ที่นั่งBC

เช่นผู้ที่ซื้อตั๋วไป 2ที่นั่ง กลับ2ที่นั่ง ก็จะได้ Voucher ตั๋วเป็นBC Class ไป4ที่นั่ง กลับ4ที่นั่ง

(สำหรับผู้ที่รอบินรอบวันที่25ธันวา ผมขอเป็นกำลังใจให้ทุกท่านบินได้ครับ ^^)

แก้ไขเมื่อ 12 ธ.ค. 55 11:43:12

จากคุณ : Supersplashv2
เขียนเมื่อ : วันรัฐธรรมนูญ 55 20:51:10




[ต้องการแตกประเด็นจากกระทู้เดิมคลิกที่นี่] [กติกามารยาท] [Help & FAQ] 
ความคิดเห็น :
  PANTIP Toys
จัดรูปแบบ :
ไฟล์ประกอบ :
  Help
ชื่อ :
 

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com